配置管理
配置管理数据库CMDB完整存储企业IT环境中的所有重要实体,实体也称为配置项(CI),如硬件、安装的软件、文档、业务服务以及人员等,这些都属于IT系统的组成部分。与传统的资产数据库不同,CMDB能够支撑数量庞大且关系复杂的IT结构。借助于关系图,了解一个配置项对其配置项或业务服务将造成的影响,缩短问题排查的时间。

实现CMDB快速初始化
分类、关系
便捷定义
内置CDM模型
实现CMDB
快速引入
支持CI批量导入
实现CMDB
快速初始化
CI关系图形化展现
直观展示业务组
件间的逻辑关系
变更与审计
保证CMDB
数据准确性
形成IT病例库
设备出现过哪些故障、
做过哪些变更全部掌握
CMDB记录了所有资产的属性,属性用于描述配置项的数据元素。例如,服务器的属性有型号、服务标签、处理器名称等等。
产品介绍ITSM2.0 ITSOM CMDB 客户管理 工单管理 服务管理 项目管理 资产管理 更多... |
服务支持帮助中心 咨询服务 培训认证 |
公司介绍关于我们 合作伙伴 伙伴招募 加入我们 公司资质 |
动态智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心 看网红地产富力集团重塑IT运营管理,铸就行业典范 ITSS工具选购指南,ITSS认证/信息技术服务标准 ServiceHot ITSM助力天原集团IT运维信息化建设 ServiceHot——IT服务管理解决方案 |
![]() 让您掌控IT服务运营的每一个瞬间!![]() |
中国电子工业标准化技术协会
信息技术服务分会 国家信息技术服务标准
研制和应用单位 国家信息技术服务标准工作组
全权成员单位 国家信息科学考试
学会考试中心 |